سياسة ملفات تعريف الارتباط

مقدمة

نحن كولومبيا، إحدى الشركات التابعة لمجموعة "غلف ماركتنج جروب" (GMG)، ويُشار إلينا فيما يلي بـ "نحن" أو "GMG"، ونحن مرخصون وموزعون معتمدون لمنتجات كولومبيا في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونقوم بتشغيل موقع Columbia.ae مباشرةً أو من خلال أطراف خارجية معتمدة.

نحن ندفع الحدود باستمرار لتقديم أفضل المنتجات والتجارب. ويمكّننا قسم المشاريع التابع لنا من إكمال الدورة الكاملة لرحلة العميل من خلال التوسع في مجالات الخدمات اللوجستية، والعقارات، والتعليم، والمعيشة في الهواء الطلق.

تستخدم GMG وكياناتها/شركاتها التابعة ملفات تعريف الارتباط عبر مواقعها الإلكترونية لتحسين الأداء وتعزيز تجربة المستخدم. وتوضح هذه السياسة كيفية قيامنا بذلك.

تنطبق إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا على أي مواقع إلكترونية، أو تطبيقات، أو صفحات تحمل علامتنا التجارية على منصات تابعة لأطراف خارجية (مثل فيسبوك أو يوتيوب)، والتطبيقات التي يتم الوصول إليها أو استخدامها من خلال هذه المواقع أو منصات الأطراف الخارجية (يُشار إليها فيما يلي بـ "مواقعنا الإلكترونية") والتي يتم تشغيلها من قبلنا أو نيابة عنا.

لن نقوم بجمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها إلا عندما يكون ذلك عادلاً وقانونياً.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يقوم الموقع الإلكتروني بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي أجهزة أخرى تدعم الإنترنت (مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد ملفات تعريف الارتباط الموقع على التعرف على جهازك في المرة القادمة التي تزوره فيها.

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض متنوعة مثل تذكر تفضيلاتك، وقياس نشاطك، وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.

معظم ملفات تعريف الارتباط لا تجمع معلومات تحدد هويتك. وبدلاً من ذلك، فهي تجمع معلومات أكثر عمومية مثل موقعك العام أو كيفية وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية واستخدامك لها.

لماذا نجمع ملفات تعريف الارتباط؟

بشكل عام، تؤدي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ثلاث وظائف مختلفة:

• تمكين مواقعنا الإلكترونية من العمل بشكل صحيح
  
  تعد بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عرض صفحات الويب الصحيحة لموقعك الجغرافي، أو لتحديد متى يكون لدينا روابط معطلة أو مشكلات فنية أخرى في الموقع.
  
  
• تحليل سلوك الزوار
  
  نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام زوارنا لمواقعنا الإلكترونية ولمراقبة أداء الموقع. وهذا يسمح لنا بتوفير تجربة عالية الجودة من خلال التأكد من أن محتوانا وتصميمنا يظلان ملائمين لك. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الصفحات والروابط الأكثر شيوعاً وتلك التي لا توفر المعلومات المطلوبة من قبل زوارنا.
  
  
• التحسين والتخصيص
  
  تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لتحسين صفحات الويب التي تزورها، ولتخصيص المحتوى الذي نعرضه لك عبر جميع أصولنا الرقمية، بناءً على ما نفهمه حول متطلباتك.
  
  

كيف يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك التحكم في قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدمه. إذا قررت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فلن تعمل بعض الميزات والخدمات على مواقعنا الإلكترونية بشكل صحيح.

إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك إما:

• تغيير إعدادات متصفحك لإعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط، مما يتيح لك اختيار قبوله أم لا؛ أو
  
  
• ضبط متصفحك على عدم قبول أي ملفات تعريف ارتباط تلقائياً.
  
  
• رفض جميع ملفات تعريف الارتباط في النافذة المنبثقة.
  
  
• تحديد التفضيلات لمشاركة نوع معين من ملفات تعريف الارتباط.
  
  

لمزيد من التفاصيل حول كيفية إيقاف/حذف ملفات تعريف الارتباط على متصفح معين، يرجى الرجوع إلى الروابط أدناه:

• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في إنترنت إكسبلورر
  
  
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في فايرفوكس
  
  
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في كروم
  
  
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أبل سفاري
  
  
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أوبرا
  
  

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية:
  
  نشطة دائماً - هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. عادةً ما يتم تعيينها فقط استجابةً لإجراءات تقوم بها وتتمثل في طلب خدمات، مثل ضبط تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، أو تسجيل الدخول، أو ملء النماذج. يمكنك ضبط متصفحك لحظر هذه الملفات أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتخزين أي معلومات شخصية يمكن استخدامها لتحديد هويتك.
  
  
• ملفات تعريف ارتباط الاستهداف:
  
  قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال موقعنا بواسطة شركائنا الإعلانيين. وقد تستخدمها تلك الشركات لبناء ملف تعريف لاهتماماتك وإظهار إعلانات ذات صلة لك على مواقع أخرى. وهي لا تخزن معلومات شخصية مباشرة ولكنها تعتمد على تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت الخاص بك بشكل فريد. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فستتلقى إعلانات أقل استهدافاً.
  
  
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:
  
  تُمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه الموقع من توفير وظائف معززة وتخصيص. قد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي طرف ثالث أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض أو كل هذه الخدمات بشكل صحيح.
  
  
• ملفات تعريف ارتباط وسائل التواصل الاجتماعي:
  
  يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة مجموعة من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التي أضفناها إلى الموقع لتمكينك من مشاركة محتوانا مع أصدقائك وشبكاتك. يمكنها تتبع متصفحك عبر مواقع أخرى وبناء ملف تعريف لاهتماماتك. قد يؤثر هذا على المحتوى والرسائل التي تراها على مواقع الويب الأخرى التي تزورها. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تتمكن من استخدام أو رؤية أدوات المشاركة هذه.
  
  
• ملفات تعريف ارتباط الأداء:
  
  تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بحساب الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس وتحسين أداء موقعنا. فهي تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل شيوعاً ورؤية كيفية تنقل الزوار حول الموقع. جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجمعة وبالتالي مجهولة الهوية. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فلن نعرف متى زرت موقعنا ولن نتمكن من مراقبة أدائه.
  
  

نحن نحمي بياناتك

لا يمكن لأي شخص آخر لديه حق الوصول إلى الكمبيوتر استخدام ملفات تعريف الارتباط لمعرفة تفاصيل عنك. سيشير ملف تعريف الارتباط فقط إلى أن شخصاً ما يستخدم الكمبيوتر قد زار الموقع.

نحن لا نستخدم البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط للاتصال بك عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض محتوى مخصص بمهارة لك على موقعنا أو مواقع أخرى، بناءً على تحليلاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا التي نعتقد أنها قد تهمك. لن ترى أبداً إعلانات على موقعنا من أي شخص آخر غير كياناتنا.

نستخدم أدوات تحليل وتقارير البريد الإلكتروني لمعرفة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم فتحها وأي الروابط على موقعنا تتلقى أكبر عدد من النقرات.

نحن نحافظ على بروتوكولات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. لن نتصل بك أبداً عبر البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى لنطلب منك التحقق من معلومات شخصية مثل معرف المستخدم، أو كلمة المرور، و/أو أرقام بطاقاتك المصرفية. إذا تلقيت مثل هذا الطلب، يرجى مراسلتنا على privacy@gmg.com.

التناقضات

في حالة وجود أي تناقض بين النسخة الإنجليزية والنسخة العربية من سياسة ملفات تعريف الارتباط، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا.